香港人民政府描述：
「香港政府一站通」是香港特别行政区政府的一站式入门网站，主要内容由参与部门及决策局提供，让市民轻松方便地获取所需的该些公共资讯和服务。我们自2007年推出网站以来，不断优化网站设计、加入更多网上服务和丰富内容，贯彻「一站通」的宗旨，服务市民大众。
「香港政府一站通」提供一系列政府资讯和服务的超连结，并按客户群及主题分类。客户群包括：「本港居民」、「商务及贸易」、「非本港居民」及不同的社会群体。每组客户群的版面分别再划分为多个主题，例如：「入境事务」、「税务及应课税品」、「就业」等，让你无须知悉政府部门的分工及服务范畴，亦能够寻获所需资讯和服务；你亦可利用网站的搜寻器找寻所需的资讯。
2016年，香港政府一站通采用适应性网页设计，目的是便利流动装置的使用者，例如手提电话和平板电脑。这种设计会自动调整内容，以符合不同的萤幕大小、解析度及方向，为使用者提供最佳的观看和互动体验，让浏览更畅顺、使用更方便。
香港政府一站通持续作出改善，于2019年12月进一步优化网站，让使用者更快捷地找到最热门的政府资讯及服务，并以懒人包的方式呈现。
